The “Stop Hate Damages” certificate is a membership seal that seeks recognition for those health institutions that show their commitment and specific awareness in the protection of victims of hate crimes.

This seal serves to encourage health institutions to expand their procedures, to train their professionals and to recognize the specific difficulties and problems that victims of hate crimes face when they reach the health system.

It also helps victims know that the institution is a proactive place in their care, protection and support.

In order for the institution to receive the seal of quality and the added social recognition, we propose that the person or persons responsible take the following actions as indicated in the infography included and using the following materials:

• Guidelines Certificate (Infography)
• Check List of attention to victims of hate crimes
• Training Kit for professionals
• Health Care Guidelines against Hate Violence (Procedure guide)
• Dissemination Material for hate crimes victims (Poster / Leaflet / Flyer)

Infography

Here you can access to the main findings of the European Research of the Project.

European Report

Liderado desde la Facultad de Ciencias Sociales de Talavera de la Reina, en la Universidad de Castilla – La Mancha, el proyecto europeo SHELTER busca apoyar y asesorar a víctimas de violencias de odio a través del sistema de salud. Se trata de un proyecto pionero en España y en Europa. En su diseño y ejecución, han participado un equipo interdisciplinar de la Universidad de Castilla-La Mancha y la Asociación Socioeducativa Llere, conformado por antropólogos, trabajadores sociales, educadores sociales, enfermeras y sociólogos.

A través de una metodología mixta que combina técnicas de investigación cuantitativas (cuestionarios a profesionales sanitarios) y cualitativas (entrevistas a profesionales sanitarios y a víctimas de violencias de odio), la investigación ha sido desarrollada en tres territorios -Castilla-La Mancha, Madrid y Cataluña-, y en tres servicios -urgencias hospitalarias, centros de salud de atención primaria y emergencias extrahospitalarias.

Los resultados y conclusiones incorporan la experiencia y perspectiva de profesionales sanitarios y víctimas, complementando los datos oficiales disponibles sobre la prevalencia de delitos de odio en España. Se aportan recomendaciones sobre cómo mejorar la salud y la atención psicosocial de las víctimas, la denuncia de la violencia, la comunicación entre las instituciones de salud y los organismos encargados de hacer cumplir la ley.

Este informe pretende establecer una serie de clarificaciones conceptuales básicas que puedan servir de guía para tratar y discutir la problemática propia de los llamados “delitos de odio”. Pretende clarificar conceptos como odio, discriminación e intolerancia, discurso de odio, incidentes de odio entre otros, a fin de poder facilitar los debates teóricos.

Estudio encargado por la Comisión de Seguimiento del Convenio de colaboración y cooperación Interinstitucional contra el racismo, la xenofobia y otras formas de intolerancia.

En este informe, el Grupo de Trabajo de la coalición de ONG contra los delitos de odio en Hungría ofrece un análisis detallado de 24 casos de delitos de odio que ocurrieron en Hungría entre 2009 y 2013 para identificar fallas sistémicas de las agencias de justicia penal y las de aplicación de la ley húngaras.

El Grupo de trabajo contra los delitos de odio en Hungría mantiene una base de datos en línea de informes y publicaciones científicas sobre delitos de odio escritos en húngaro o sobre Hungría. La base de datos contiene más de 250 publicaciones, muchas con enlaces a texto completo.

El informe preparado por tres ONG húngaras proporciona una visión integral de los delitos de odio y su gestión por parte de los actores estatales en Hungría, así como de las barreras que impiden una respuesta efectiva a ellos. El informe se basa en entrevistas con representantes de instituciones estatales; ONG y miembros de grupos vulnerables en riesgo de convertirse en víctimas de delitos de odio. Basado en la investigación, el informe contiene 72 recomendaciones para el gobierno y los organismos públicos.