Formación

SHELTER también busca proporcionar a los profesionales de la salud información valiosa y herramientas útiles para mejorar la asistencia y el apoyo a las víctimas de delitos de odio, cuando éstas acceden al sistema de salud.

Este conjunto de actividades tiene como objetivo fortalecer la atención médica y psicosocial para las víctimas de delitos de odio. Al final este paquete de trabajo el personal médico y social y a los estudiantes sobre delitos de odio habrán podido acceder a una capacitación específica a través del proyecto. Esta formación tendrá un enfoque intersectorial y ofrecerá la posibilidad de acceder a herramientas sobre delitos de odio, las víctimas y buenas prácticas, que tanto los estudiantes como el personal en instituciones del sistema de salud podrán incorporar a su práctica diaria.

La idea es capacitar a profesionales para que puedan identificar a las posibles víctimas de incidentes de odio, a fin de mejorar la atención que les prestan y poder ofrecerles soporte específico que les permita conocer redes de apoyo para víctimas y recursos para denunciar tales hechos. Actualmente, en todos los países participantes, el personal de las instituciones de salud no recibe capacitación específica sobre este tema de manera oficial.

Las experiencias, información, conclusiones y recomendaciones ya detectadas durante el diseño del proyecto, aventuran que el personal del sistema de salud debe brindar atención específica a las víctimas de delitos de odio. Para ello, estos profesionales deben estar más sensibilizados en su apoyo y protección; mejorar o incorporar protocolos cuando se detecte evidencia de incidentes motivados por odio; y mejorar la comunicación con otros agentes policiales y sociales

El paquete incorpora seminarios interactivos y participativos con médicos, enfermeras, trabajadores sociales y psicólogos, ya que creemos en el método de «capacitación de carácter práctico». Utilizando también herramientas y recursos multimedia y la visualización de experiencias de éxito, de buenas prácticas y la propia vivencia de las víctimas. Los estudiantes de ciencias de la salud también serán participes de este paquete de trabajo, ya que se trata de los profesionales del mañana.

El diseño de las actividades de capacitación se basará en la información, las percepciones y los datos obtenidos durante la etapa de investigación del proyecto. Hay 23 formaciones planificadas y distribuidas entre los cuatro países participantes.